Dernière mise à jour : 5 août 2024

La présente politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») décrit les pratiques de Aurore Klein Oriondor France (« Aurore Klein Oriondor France », « nous », « notre », « nos ») concernant les Informations personnelles que nous collectons auprès de vous ou à votre sujet lorsque vous utilisez nos sites web ou services (collectivement, les « Services »).

Quelles informations collectons-nous ?

Informations personnelles que vous fournissez

Nous collectons certaines Informations personnelles que vous nous fournissez notamment lorsque :

• Vous accédez aux Services ou les utilisez ;

• Vous communiquez électroniquement avec nous, par exemple lorsque vous nous contactez au sujet des Services, y compris concernant les produits et marchandises disponibles sur notre site ;

• Vous vous abonnez à nos newsletters ou mises à jour ;

• Vous vous inscrivez à des offres d’adhésion proposées via les Services ;

• Vous communiquez avec nous hors ligne, par exemple lors d’échanges en personne.

Les Informations personnelles collectées lorsque vous nous les fournissez directement peuvent inclure, sans s’y limiter :

• Informations de compte : lorsque vous créez un compte, nous collectons les informations associées à ce compte, notamment votre nom, vos coordonnées, vos identifiants de connexion, vos informations de paiement et votre historique de transactions.

• Informations d’achat / d’inscription : lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat via les Services, nous collectons votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison et numéro de téléphone.

• Informations financières : lors d’un achat, les prestataires que nous utilisons pour traiter les paiements peuvent collecter les informations de paiement nécessaires, ainsi que certains identifiants gouvernementaux à des fins de prévention de la fraude ou autres finalités autorisées par la loi.

• Informations de transaction : montant de l’achat, produit acheté, date de l’achat.

• Communications : lorsque vous nous contactez, nous collectons votre nom, vos coordonnées et le contenu de vos messages.

La fourniture de ces informations n’est pas obligatoire, mais certaines fonctionnalités des Services peuvent ne pas être accessibles sans elles.

Informations personnelles collectées automatiquement

Nous ou certains de nos prestataires pouvons collecter automatiquement :

• Données de journal (log data) : adresse IP, type de navigateur, paramètres, date et heure d’accès.

• Données d’utilisation : fréquence d’utilisation, contenus consultés, actions effectuées, navigation.

• Informations sur l’appareil : type d’appareil, identifiants uniques (IDFA, Android ID), système d’exploitation.

• Informations de localisation : localisation générale déduite de l’adresse IP.

• Cookies et technologies de suivi : cookies, pixels, balises, GIF transparents et outils analytiques permettant de comprendre le comportement des utilisateurs, personnaliser l’expérience, réaliser des analyses et améliorer les Services.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies peut limiter certaines fonctionnalités. Vous pouvez gérer votre consentement pour ce site ici.

Informations provenant de tiers

Nous pouvons également recevoir des Informations personnelles de la part de prestataires intervenant dans la fourniture des Services. Ces informations peuvent être combinées avec celles collectées directement ou automatiquement.

Comment utilisons-nous les Informations personnelles ?

Nous utilisons les Informations personnelles notamment pour :

• Fournir, maintenir et améliorer les Services ;

• Communiquer avec vous, répondre à vos demandes et assurer l’assistance ;

• Analyser l’utilisation des Services et développer de nouvelles fonctionnalités ;

• Prévenir la fraude et garantir la sécurité ;

• Traiter les transactions ;

• Protéger les utilisateurs, le public et l’intégrité des Services ;

• Réaliser des actions marketing ;

• Respecter nos obligations légales ;

• Toute autre finalité pour laquelle nous vous informons.

Informations agrégées ou anonymisées

Nous pouvons agréger ou anonymiser des données afin qu’elles ne permettent plus de vous identifier. Ces données peuvent être utilisées et partagées librement, dans le respect de la loi.

Divulgation des Informations personnelles

Nous pouvons partager des Informations personnelles avec :

• Nos entités affiliées ;

• Nos prestataires (dont Fourthwall, Inc.) pour l’hébergement, le paiement, l’analyse, le marketing, la sécurité et les services juridiques ;

• Les autorités ou tiers lorsque requis par la loi ou pour protéger des droits et la sécurité ;

• Dans le cadre de transactions commerciales (fusion, restructuration, cession, etc.) ;

• Avec votre consentement explicite.

Analyse en ligne et publicité ciblée

Analyse

Les Services peuvent utiliser Google Analytics et d’autres outils d’analyse tiers. Vous pouvez installer le module de désactivation Google Analytics si vous le souhaitez.

Publicité ciblée

Des technologies publicitaires peuvent être utilisées afin de proposer des contenus promotionnels adaptés. Vous pouvez gérer vos préférences via les plateformes NAI, DAA ou les paramètres Google Ads. Même en cas de refus, des publicités non personnalisées peuvent continuer à apparaître.

Vos droits concernant vos Informations personnelles

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits tels que :

• Accès à vos données ;

• Rectification ;

• Suppression ;

• Portabilité ;

• Limitation ou opposition au traitement ;

• Dépôt de plainte auprès d’une autorité compétente.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à aurore-klein-oriondor-shop@support.fourthwall.com.

Résidents de l’EEE et du Royaume-Uni

Aurore Klein Oriondor France agit en tant que responsable du traitement. Les bases légales incluent : exécution contractuelle, consentement, intérêts légitimes et obligations légales.

Résidents de Californie (CCPA)

Cette section s’applique uniquement aux résidents californiens lorsque la loi CCPA est applicable. Elle décrit :

• Les catégories de données collectées ;

• Les finalités ;

• Les tiers concernés ;

• Vos droits d’accès, de suppression, de rectification et d’opposition à la vente ou au partage des données.

Les demandes peuvent être adressées à aurore-klein-oriondor-shop@support.fourthwall.com ou au 1-833-484-9255.

Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les données des enfants de moins de 16 ans.

Conservation des données

Les Informations personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, puis supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.

Do Not Track

Nous ne répondons pas aux signaux « Do Not Track ».

Protection des enfants

Les Services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 13 ans. Si tel est le cas, veuillez nous contacter à aurore-klein-oriondor-shop@support.fourthwall.com.

Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques et électroniques, sans pouvoir garantir une sécurité absolue.

Transfert international

Les données peuvent être traitées aux États-Unis ou dans d’autres pays dont la législation peut différer. L’utilisation des Services vaut consentement à ces transferts.

Liens vers des tiers

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites ou services tiers.

Modifications de la Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de mise à jour figure en en-tête.

Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, contactez-nous à aurore-klein-oriondor-shop@support.fourthwall.com.